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1.No se aceptarán cambios ni devoluciones por incompatibilidad con productos de otros proveedores ni por errores de compra, esto se encontrará sujeto a validación por el área de reclamos, así como a penalizaciones por gastos administrativos.
2.La garantía de la mercadería no será válida en los siguientes casos: daño físico, etiquetas del fabricante o de XERVICOM S.A.C. adulteradas o removidas, evidencia de intento de reparación, evidencia de rayaduras o maltratos en las cubiertas plásticas, daños causados por fluctuaciones eléctricas externas, sobrecarga, mala instalación, cualquier elemento extraño (oxido, ácidos, líquidos, químicos, etc.), por desastres naturales o provocados (incendios, inundaciones, tormentas eléctricas, terremotos, etc.), por uso o almacenaje sin cumplir las especificaciones ambientales del fabricante.
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